Una Mudanza
Sin Sorpresas

Antes de planificar cualquier logística, necesitamos entender el edificio específico donde se realizará la mudanza. No existen dos torres residenciales en Santiago con reglamentos idénticos, y las diferencias importan significativamente.

Esta fase implica revisar el reglamento interno del edificio — generalmente disponible a través de la administración — para entender las especificaciones del ascensor, los horarios de acceso permitidos para carga, los requisitos de protección de zonas comunes, la documentación exigida a las empresas de mudanza y cualquier depósito o seguro requerido.

Para edificios en los que ya hemos trabajado, gran parte de esta información ya está registrada. Para edificios nuevos, solicitamos los documentos relevantes directamente a la administración antes de que la consulta con el cliente esté completa.

El equipo llega antes de que comience la ventana reservada del ascensor. La primera tarea siempre es la instalación de protecciones — no el movimiento de muebles.

Se colocan caminos de piso a lo largo del recorrido desde el camión hasta el ascensor y desde el ascensor hasta la puerta del departamento. Se instalan protecciones en muros en esquinas y en el interior del ascensor. La cabina del ascensor queda completamente forrada antes de que entre el primer artículo.

Documentamos el estado de todas las zonas comunes con fotografías antes de iniciar la mudanza. Esto protege tanto al cliente como a la administración del edificio, y asegura que cualquier daño preexistente quede claramente registrado.